Garantie

Notre garantie de service

HostPapa vous offre une garantie de remboursement sans condition de 30 jours + une garantie de temps de disponibilité de 99,9 %.

L’excellence en hébergement

Depuis notre création, nous nous efforçons de vous offrir le summum en matière d’hébergement avec pour objectif un service fiable. Tel que démontré par nos données historiques, nous sommes fiers de pouvoir garantir un temps de disponibilité ne s’établissant jamais en-deçà de 99,9 %*. C’est garanti!

Garantie pour un service de qualité

Nous garantissons de fournir un service de qualité, mais plus particulièrement :

  • Garantie de temps de disponibilité de 99,9 %*
  • Assistance par courriel 24/7
  • Assistance par téléphone et en ligne
  • Votre satisfaction garantie ou votre argent vous sera remis si l’annulation est demandée en-deçà de la période de garantie.

Garantie de remboursement SANS RISQUE de 30 jours

En complément de notre garantie de temps de disponibilité, HostPapa offre de plus une garantie de remboursement, sans question, sur nos services d’hébergement. Des coûts pour les domaines nous sont imputés, c’est pourquoi tous les enregistrements de domaine sont assujettis à des frais de 24,95 $; vous resterez toutefois propriétaire du nom de domaine que vous demeuriez un client HostPapa ou non. Si vous choisissez d’annuler votre adhésion à l’intérieur des 30 jours prévus par la garantie, nous vous ferons parvenir un remboursement complet excluant les coûts d’installation, d’enregistrement de domaine ou de transfert.